Kundenservice, der nie schläft:
KI antwortet sofort, verkauft clever und entlastet Ihr Team.
Mit künstlicher Intelligenz Support & Upselling automatisieren und den Gewinn pro Warenkorb steigern.
Erfahren Sie kostenlos, wie KI die Kundenbindung stärkt, Supportkosten senkt und smarte Kaufempfehlungen platziert. Die Zukunft des E-Commerce ist automatisiert – und beginnt mit Ihrer Potenzialanalyse. Bringen Sie Ihren Shopify-Store mit Neuronello auf das nächste Level.
Kennen Sie diese versteckten Umsatzkiller
in Ihrem Kundenservice?
Jeden Tag entgehen Ihnen Kunden, Zeit und vollere Warenkörbe.
Nur weil Prozesse zu langsam oder manuell sind.
Langsame Antwortzeiten
Warten ist das neue “Nein danke”.
Überlastete Support-Teams
Wertvolle Energie geht verloren – Tag für Tag.
Verpasste Upselling-Möglichkeiten
Ohne Daten & Timing bleiben Chancen ungenutzt.
Mit Neuronello und künstlicher Intelligenz
gewinnen Sie Zeit, Kontrolle und Umsatz.
Mit intelligenten Automatisierungen steigern Sie die Kundenzufriedenheit, senken Kosten und erhöhen Ihren Umsatz – direkt in Ihrem Shopify-Store.
Native Shopify-Integration
Nutzen Sie die bestehenden Daten Ihres Shops vollständig aus. Unsere Lösung integriert sich nahtlos in Shopify und entfaltet sofort ihr volles Potenzial – ohne komplizierte Einrichtung.
Smarte Kaufempfehlungen
Erhöhen Sie Ihren durchschnittlichen Warenkorbwert durch KI, die in Echtzeit analysiert, was Ihre Kunden wirklich interessiert – und automatisch passende Produkte vorschlägt.
Sicheres Order Tracking
Geben Sie Ihren Kunden jederzeit Transparenz. Tracking-Informationen werden automatisch aktualisiert, damit Ihre Kunden sich sicher fühlen – und Ihr Support entlastet wird.
24/7 Kundenservice
Etwa 80 % aller Anfragen werden automatisch beantwortet – und komplexe Fälle nahtlos an Ihr Team übergeben. So sparen Sie Zeit, reduzieren Stress und behalten jederzeit die Kontrolle.
Technologie, auf die Sie sich verlassen können.
Ihre KI, die versteht, antwortet und lernt.
Analyse, Training, Testing und Deployment verschmelzen zu einem lernenden System, dass ihr Business mit jedem Zyklus intelligenter macht.
Jede Iteration im Value Cycle steigert Ihre Performance. Gestalten Sie mit Neuronello die Zukunft.
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme
Verbinden Sie Neuronello nahtlos mit Shopify, ohne Ihre bestehende Systemlandschaft umzubauen.
Webhooks & API-Support
Optimiert für hohe Datenvolumen
Volle Skalierbarkeit ohne Downtime
Webhooks & API-Support | Optimiert für hohe Datenvolumen | Volle Skalierbarkeit ohne Downtime
Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Punkt.
Datenschutz & Sicherheit
made in Germany.
DSGVO‑konforme Datenverarbeitung
Hosting & Verarbeitung in Deutschland
Zertifizierte Partner & Hosting
End‑to‑End Verschlüsselung
Kontinuierliches Monitoring & Updates
Sicher, sauber, rechtskonform: Neuronello erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen – ohne komplizierte IT-Prozesse. So nutzen Sie KI professionell, ohne Risiken einzugehen.
Für Shopify-Stores, die mehr wollen als nur Support.
Effizienz steigern. Kunden begeistern. Umsatz erhöhen.
Reaktionszeit und Personalisierung verbessern, ohne extra Personal.
Wiederkehrende Anfragen automatisieren
(z.B. Tracking, Rücksendungen, FAQs).
Mit automatisierten Kaufempfehlungen den Umsatz erhöhen.
In 3 Schritten zu weniger Aufwand und mehr Umsatz.
So läuft die Potenzialanalyse ab: In 72 Stunden erhalten Sie klare Ergebnisse statt leere Versprechen. Kostenlos & unverbindlich – ohne technische Vorbereitung.
1.
Analyse Ihrer
Daten & Prozesse
Sie senden uns die URL zu Ihrem Shopify-Store. Wir prüfen Prozesse, Conversion-Potentiale und Automatisierungs-Chancen.
2.
Individueller
Optimierungs-Report
Sie erhalten konkrete Empfehlungen für Ihren Shop – inklusive Umsatzpotenzial, Use Cases und Priorisierung der Quick Wins.
3.
Ihre Umsetzung &
unsere Begleitung
Auf Wunsch setzen wir die passenden Tools für Sie auf – inklusive Testing, Monitoring und Feintuning.
Nur für kurze Zeit: Fordern Sie Ihre kostenlose Potenzialanalyse (Wert 450 €) an.
Maßgeschneidert für Ihren Shopify-Store – sehen Sie, wie KI Supportkosten senkt & Umsatz steigert.
Shopify-Optimierungsreport
Bewertungen Ihrer aktuellen Metadaten, Support-Prozesse & Chat-Kanäle
(Wert: 200 €).
30 Min. KI-Strategiegespräch mit Experten
Bewertung Ihrer KI-Optionen und konkrete Einsatzmöglichkeiten für Automatisierung & Umsatzsteigerung (Wert: 250 €).
Sofort umsetzbare
Quick Wins
Mindestens 2–3 konkrete Vorschläge für Maßnahmen, welche ohne großen Technikaufwand für schnelle Resultate sorgen.
Roadmap für KI-Automatisierung
Schritt-für-Schritt-Plan für Support-Automation & Upselling-Potenziale.
Kein Risiko. Keine Kosten.
100% individuell für Ihren Shopify-Store.
Wir glauben: Jeder Shopify-Store hat
Wachstum in seinen Daten verborgen.
Wir helfen Ihnen, es zu aktivieren – mit KI, Strategie und echter Umsetzung.
Fabian Wiemer
Gründer & Geschäftsführer Neuronello
Die meisten Händler investieren jeden Monat Geld in Traffic – aber lassen Umsatz im Kundenservice, in Supportprozessen und fehlender Automatisierung liegen. Das Problem ist nicht fehlender Wille. Es fehlt ein System.
Ein System, das Daten nutzt. Das Kunden versteht. Das den Support entlastet und Wachstum automatisiert. Genau deshalb habe ich Neuronello gegründet: weil ich gesehen habe, dass Shopify-Händler bereits alles besitzen, was sie brauchen – aber ihre Daten nicht für sich arbeiten lassen.
Wir verbinden KI mit echten Business-Prozessen statt mit Spielerei. Nicht kompliziert, sondern messbar, pragmatisch und wachstumsorientiert.
Fabian Wiemer
Gründer & Geschäftsführer Neuronello
Smarte Entscheidungen brauchen klare Antworten.
Hier finden Sie alles, was Sie für Ihre Entscheidung wissen möchten – ohne Agentur-Blabla.
Wie garantieren wir einen nahtlosen Übergang von KI zu einem menschlichen Mitarbeitenden?
Unsere KI erkennt automatisch und jederzeit, wann ein menschliches Eingreifen sinnvoller ist. Sobald eine Eskalation notwendig wird, pausiert die automatische Antwort kurz und Ihr Team wird unverzüglich auf dem passenden Weg benachrichtigt. Die zuständige Person erhält dabei sofort alle relevanten Informationen zur bisherigen Konversation, dem Kontext und wichtigen Details. Ihr Team kann somit ohne erneute Rückfragen nahtlos und effizient die Hilfe übernehmen.
Welche unserer Tools und Kanäle sind kompatibel – und wie einfach ist die technische Integration?
Wir integrieren uns nahtlos in Shopify sowie in beliebte Email-Provider und Social-Media-Kanäle wie WhatsApp, Instagram, Telegram und TikTok. All diese Plattformen lassen sich dank fertiger Connectoren schnell und wartungsarm anbinden. Für weitere spezifische Tools bieten wir offene APIs zur individuellen Erweiterung. Sollte keine direkte Anbindung verfügbar sein, kann die Verbindung einfach über No-/Low-Code-Konnektoren oder maßgeschneiderte Entwicklungen realisiert werden – flexibel und zukunftssicher.
Welche Sprachen unterstützt der Bot und entstehen dadurch sprachbezogene Zusatzkosten?
Der Chatbot antwortet in nahezu allen gängigen Sprachen mit sehr hoher Qualität, gestützt auf bewährte Modelle mit starker Mehrsprachen-Performance. Eine intelligente Spracherkennung identifiziert die Eingabesprache automatisch (auch bei Stimmeingaben) und liefert die Antwort in der passenden Sprache. Für die Mehrsprachigkeit fallen keine sprachbezogenen Zusatzkosten an, da die Abrechnung nutzungsbasiert pro Token erfolgt – unabhängig von der gewählten Sprache.
Wie schnell können wir starten (Time-to-Value) und welche Daten werden für die Implementierung benötigt?
Die Implementierung dauert in der Regel etwa 3 Monate und variiert je nach Leistungsumfang und Entwicklungsanteil; erste MVPs stehen aber bereits nach wenigen Wochen zum Testen zur Verfügung. Für einen schnellen Start benötigen wir API-Zugänge zu den gewünschten Anbindungen (Shopify, WhatsApp etc.) sowie Ihre digitalisierte Produkt- und Servicedokumentation. Shopify-Shops profitieren besonders von vorhandenen Metadaten, die strukturierte Trainingsgrundlagen liefern und die Setup-Aufwände deutlich reduzieren.
Funktioniert Neuronello nativ mit Shopify und wie nutzen wir unsere Metadaten optimal?
Neuronello bietet ein spezielles Funktionspaket für Shopify-Shops, das personalisierte Kaufempfehlungen auf Basis Ihrer vorhandenen Metadaten ermöglicht. Wir nutzen API-Zugänge, um strukturierte Produkt-, Bestell- und Richtlinienfelder als Wissensbasis zu integrieren. Dadurch kann der Bot kontextgenau zu Verfügbarkeiten, Varianten und Services antworten. Diese Integration reduziert manuelle Pflegeaufwände erheblich und ermöglicht präzise, datenbasierte Dialoge für Cross-/Upselling ohne aufwendige Content-Duplizierung zwischen Shop und Chatbot-System.
Wie bleibt das System stabil bei Saison-Peaks und wie werden Updates gehandhabt?
Unser System ist speziell dafür ausgelegt, auch bei sehr hohem Anfragevolumen (wie z. B. Saisonspitzen) stabil zu laufen und gleichbleibend schnell zu antworten. Für Kampagnen und kurzfristige Knowledge-Base-Anpassungen ist ein großzügiges Kontingent an Änderungen ohne Zusatzkosten in Ihrem Servicevertrag enthalten. Solange ein aktiver Vertrag besteht, führt Neuronello regelmäßig Standardupdates durch, um Ihnen die Vorteile neuer LLM-Modelle (bessere Kosteneffizienz, höhere Qualität) zu sichern. Darüber hinausgehende Anpassungen können Sie jederzeit flexibel als zusätzliche Serviceleistung buchen.
Was Shopify-Brands über Neuronello sagen.
Automatisierter Support. Mehr Umsatz. Zufriedene Kunden.
"Wartezeiten wurden eliminiert"
Seit der WhatsApp-Automatisierung mit Neuronello bekommen unsere Kund:innen Antworten in Echtzeit, ohne Wartezeiten. Der KI-Support übernimmt repetitive Fragen vollständig, hält Kontext über mehrere Nachrichten hinweg und übergibt bei Bedarf nahtlos an unser Team – inklusive Gesprächshistorie. Ergebnis: spürbar weniger manuelle Tickets und glücklichere Kunden. Klare Empfehlung.
Elias El Gharbaoui - Suyana GmbH
"Fabian hat uns perfekt abgeholt"
Wir wussten, dass KI Potenzial hat – aber nicht, wo wir anfangen sollen. Fabian hat uns genau da abgeholt. Heute beantwortet Neuronello 80% unserer Support-Anfragen automatisch, inklusive neuer Funktionen im Order-Tracking. Gleichzeitig sorgt das automatische Up- und Cross-Selling im Chat und Newsletter für messbar mehr Umsatz. Die Investition hat sich bereits nach kurzer Zeit bezahlt gemacht.
Philipp Ostermayer - Filterwerk Marketing
"Feine Abstimmung im Detail"
Sprache, Logik und Medien sind fein abgestimmt, alles fühlt sich aus einem Guss an. Dadurch geht es ohne Umwege zum Kern der Frage, der Ton bleibt warm und respektvoll. Selbst bei Sonderfällen bleibt der Ablauf klar, was spürbar Sicherheit gibt. Unterm Strich bleibt mehr Zeit und Energie für die kreativen Aufgaben. Besonders schön: kleine Anpassungen sind schnell gemacht und direkt spürbar.
Daniel Benz, Lostsketches
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Mehr Umsatz.
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